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 La
téléphonie IP permet la transmission de la voix, de la
vidéo et des données sur un seul et même réseau. Les
avantages sont multiples : réduction des dépenses
d'exploitation, augmentation de votre retour sur
investissement, développement du portefeuille de
services aux utilisateurs, simplification des coûts de
gestion. SEQUOIA Met en place les solutions CISCO de
téléphonie IP pour vous faire bénéficier de tous ces
avantages et met en place les connecteurs existants pour
l'interfaçage avec votre solution Microsoft Dynamics
CRM.
 Un
retour sur investissement très attractif :
Le
calcul est simple. En utilisant un seul réseau au
lieu de deux, vous réduisez vos coûts d'acquisition
en matériel d'infrastructure, d'administration et de
maintenance de vos réseaux. Vous réalisez aussi
d'importantes économies sur la gestion des postes
utilisateurs : le coût d'un déménagement de poste
est en moyenne de 15 € avec une solution Cisco
Systems contre 135 € avec une solution
traditionnelle. Mais surtout, les critères
favorisant le retour sur investissement sont
nombreux: report des ressources dédiées à des tâches
de gestion vers des missions à plus fortes valeur
ajoutée, réduction des coûts de communications entre
les sites de l'entreprise...
Des
services à forte valeur ajoutée :
La mise en place de service de communications IP
Cisco permettent aux employés de communiquer les uns
avec les autres, sans contrainte de temps ni de
lieu.
Par exemple, la messagerie unifiée permet à vos
collaborateurs d'être toujours joignables, ou qu'ils
soient, au bureau, à l'hôtel, chez eux ou dans une
filiale à des milliers de kilomètres. Un seul
numéro, et leurs communications (vocales, fax,
e-mail...) sont accessibles depuis leur ordinateurs,
leur téléphone mobile ou un poste fixe.
Un réseau unifié vous permettra de développer
simplement de nouveaux services liés à la gestion de
la relation client, la visioconférence, la
sauvegarde en réseau, ou encore la formation à
distance.
Optimisation
de la productivité :Les possibilités
offertes par la convergence au travers des
applications intégrées de données-voix-vidéo telles
que Cisco Unity, Assistant Personnel, Cisco Meeting
Place et Cisco IPCC (IP Contact Centre) sont
d'autant d'outils puissants au service d'un réseau
compétitif à forte valeur ajoutée.. possibilités
offertes par la convergence au travers des
applications intégrées de données-voix-vidéo telles
que Cisco Unity, Assistant Personnel, Cisco Meeting
Place et Cisco IPCC (IP Contact Centre) sont
d'autant d'outils puissants au service d'un réseau
compétitif à forte valeur ajoutée..
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